Condiciones de venta
Ámbito
Estas condiciones se aplican a los presupuestos y ventas de jacuzzis, swim spas, terrazas, accesorios y servicios de Spa Balear a clientes en las Islas Baleares.
Presupuestos y pedidos
Los precios de la web son orientativos hasta que se confirman en un presupuesto por escrito. Un presupuesto es válido 30 días. El pedido se formaliza cuando acepta el presupuesto por escrito y paga la señal indicada, normalmente el 30 % en modelos en stock y el 50 % en modelos bajo pedido. El resto se abona el día de la instalación, antes de la entrega.
Entrega e instalación
Las fechas de entrega son estimaciones de buena fe. La instalación estándar supone acceso a pie de calle, una base nivelada que soporte el peso total y un suministro eléctrico como el indicado en el presupuesto. Los trabajos adicionales que surjan ese día (por ejemplo grúa, un tendido más largo o una base inadecuada) se acuerdan con usted antes de realizarse y se cobran según las tarifas del presupuesto o del configurador.
Sus responsabilidades
Usted es responsable de los permisos que exijan su comunidad de propietarios o su ayuntamiento, y de confirmar que una terraza elevada o azotea soporta el peso. Podemos gestionar una comprobación estructural con coste.
Garantía
Salvo que el presupuesto indique otra cosa: 5 años en el vaso contra fugas, 2 años en bombas, calentador y control, 1 año en cubiertas y accesorios, además de sus derechos legales de garantía como consumidor según la ley española (3 años desde la entrega). La garantía cubre defectos de materiales y fabricación, no daños por heladas, mal uso, química del agua incorrecta, funcionamiento en vacío o intervenciones de terceros.
Desistimiento
En compras a distancia, los consumidores pueden desistir en los 14 días siguientes a la entrega conforme a la ley española, salvo en bienes fabricados según sus especificaciones. El transporte de devolución de un spa entregado corre a su cargo. Las señales de modelos bajo pedido no son reembolsables una vez iniciada la producción.
Responsabilidad
En la medida que permita la ley, nuestra responsabilidad se limita al precio pagado por los bienes o servicios afectados. Sus derechos legales como consumidor no se ven afectados.
Ley
Estas condiciones se rigen por la ley española. Sin perjuicio de sus derechos imperativos como consumidor, son competentes los juzgados de Palma de Mallorca.